Over Neptune Play…
Neptune Play is een goksite van Aspire Global International Ltd dat in 2020 werd opgericht. Ze profileren zich als veilig online casino diep in zee. Toch draaien ze op een MGA-licentie, net als de andere websites van het moederbedrijf. Hiertoe behoren onder meer Chilli Spins, Karamba, Trada Casino, Billion Casino en Barbados Casino.
Casino’s op het white label van Aspire Global zijn berucht. Ze lokken je met een uitgebreid spelaanbod waar je menige grote provider tegenkomt. Maar als je de algemene voorwaarden en bonusvoorwaarden nader bekijkt, ontdek je veel venijnige addertjes.
Ben je benieuwd of Neptune Play misschien wel een leuke goksite is om een gokje te wagen? Lees dan snel de Neptune Play casino review van CasinoJager verder.
Neptune Play Casino Bonussen
Het is onder meer bij de bonussen van Aspire Global waar je extra aandacht moet besteden aan de voorwaarden. Dit zijn de promoties die je van Neptune Play Casino kunt verwachten. Eigenlijk is hun bonusaanbod vrij klein.
Welkomstbonus
In de welkomstbonus is hard gesnoeid. Vroeger kreeg je nog 100% tot €200 bovenop je eerste storting. Tegenwoordig krijg je alleen nog 20 bonus spins bij het storten. Deze mag je alleen inzetten op Big Bass Bonanza.
Daily Spins Frenzy
Waar je met de welkomstbonus slechts 20 spins krijgt, kun je wel elke dag tot 50 free spins verzamelen. Deze spaar je eigenlijk al een dag ervoor. Afhankelijk van het bedrag dat je rondspeelt, krijg je 10, 15, 25 of 50 gratis spins. De bedragen zijn €100, €300, €500 of €1.000. Echter gelden alleen inzetten op BuyWin Games.
Toernooien
Dat waren alvast de twee bonussen die je bij Neptune Play kunt krijgen. Gelukkig worden deze aangevuld door toernooien, zoals de Drops & Wins van Pragmatic Play. Als tijdsgebonden toernooien heb je bijvoorbeeld Winterfest van Wazdan.
Bonusvoorwaarden
Neptune Play weet de bonusvoorwaarden best goed te verstoppen. Klik je op ‘bonus policy’ bij de welkomstbonus, dan kom je plots bij Magic Red terecht, een ander Aspire Global casino. Erg professioneel kun je dit niet noemen en ook totaal misleidend omdat de voorwaarden niet noodzakelijk hetzelfde zijn tussen de platforms.
Dit zijn de bonusvoorwaarden die wel van toepassing zijn:
- Voor de welkomstbonus is een minimale storting van €10 vereist.
- Je kunt geen uitbetalingsverzoek indienen met actieve bonus spins in je account.
- Free spins zijn 1 dag geldig.
- Winst uit free spins moet je 35 keer rondspelen.
- Alleen slots tellen mee voor de rondspeelvoorwaarde.*
- Met een bonus mag je maximaal €4 per spin inzetten.
*Het is bij de rondspeelvoorwaarden dat Aspire Global een verraderlijke regels gebruikt. De meeste slots tellen slechts voor 50% mee, waardoor de wagering requirements eigenlijk verdubbelen. Een beperkt aantal gokkasten zoals Aloha! Cluster Pays, Gonzo’s Gold, Twin Spin en Jack Hammer, weegt 100% door.
Loyaliteitsprogramma
Bij Neptune Play krijg je toegang tot het VIP-programma met 7 verschillende levels. Je start als ‘New Member’ en kunt punten verzamelen om meer privileges te krijgen. Met 10 punten ga je al naar het bronzen niveau. Dit geeft je meteen 25 bonus spellen en elke zondag mag je 5 keer gratis spelen.
Voor elke €40 die je inzet, ontvang je een loyaliteitspunt. Deze kun je op hun beurt ook weer inwisselen voor echt geld. Om te beginnen 35 punten voor €1 en op het hoogste niveau 15 punten per euro. Het is dus vooral interessant voor high-rollers. Zoals steeds, raadt CasinoJager af om je te focussen op het verzamelen van punten.
Spelaanbod van Neptune Play
Neptune Play biedt je duizenden spellen aan. Deze komen van verschillende bekende providers. Speel onder meer op de gokkasten, tafels en live casino games van NetEnt, Pragmatic Play, Red Tiger, Games Global, Quickspin en Play’n Go.
Online Gokkasten
Door een samenwerking met meer dan 30 spelproviders heb je voldoende keuze bij Neptune Play. Tot de populairste gokkasten behoren onder meer Book of Dead, Twin Spin, Big Bass Bonanza, Primate King en Big Bad Wolf.
Jammer dat ze het aanbod zo ongemakkelijk weergeven. Voor een uitgebreide selectie als deze is dat echt wel een must. Je hebt namelijk de keuze om alle slots te zien en dat is het dan. Geen categorieën voor Book of, Bonus Buy, Megaways of zelfs maar de nieuwste gokkasten.
De zoekfunctie is de enige manier om slots te vinden. Deze staat je bovendien toe om op software aanbieder te zoeken. Maar als je niet weet met welke Neptune Play precies samenwerkt, is dat nog steeds onhandig.
Jackpot Gokkasten
Gelukkig is er toch één onderverdeling en die geeft jackpot gokkasten weer. Hier kun je spelen voor een klapper. Kies uit verschillende Games Global jackpots als Book of Mega Moolah of 9 Blazing Diamonds WowPot. Play’n GO levert Beast of Wealth, Blueprint Eye of Horus Jackpot King en NetEnt Mercy of the Gods..
Live Casino
Het live casino wordt bij Neptune Play overheerst door Evolution spellen. Maar het is niet de enige provider. Daarnaast kom je live casino games van Stakelogic, Authentic Gaming Skywind en Ezugi tegen.
En ook hier mist CasinoJager een fatsoenlijke onderverdeling. Je enige optie is om met de zoekfunctie baccarat, blackjack, roulette en dergelijke op te zoeken. Game shows als Crazy Time, Mega Ball of Monopoly Live moet je apart opzoeken. Daarnaast vind je ook bijvoorbeeld Super Sic Bo, Super Stake Blackjack en Blaze Live Roulette.
Is Neptune Play Casino Betrouwbaar?
De betrouwbaarheid van een online casino is belangrijk als je voor echt geld wil spelen. CasinoJager zoekt uit hoe betrouwbaar Neptune Play is.
Vergunning
Voor Neptune Play is er niet één, maar zijn er zelfs twee vergunningen. In het VK opereert de goksite met een UKGC-licentie. Daarnaast hebben ze een MGA-vergunning uit Malta die op alle Aspire Global International casino’s van toepassing is.
Je kunt er dus op rekenen dat Neptune Play aan strenge voorwaarden voldoet. Bovendien worden ze hier regelmatig op gecontroleerd. Hetzelfde geldt voor de spellen die ze aanbieden.
Klantenservice
De contactmethoden van Neptune Play zijn erg beperkt. Er is alleen een contactformulier en FAQ pagina te vinden. In het registratie venstertje zagen we plots een icoontje voor een live chat. Ook na het inloggen kun je met een medewerker chatten.
Zo geweldig is de klantenservice niet. Ze zijn 7 dagen per week beschikbaar, maar alleen tussen 8.00 uur en middernacht. Daarnaast vragen ze steeds eerst om je volledige naam, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer. Het duurt een tijdje voor ze je eigenlijke vragen beginnen te beantwoorden.
Klachten
Het valt op dat er bijna geen klachten zijn over Neptune Play. Maar er zijn ook geen positieve beoordelingen te vinden. Het lijkt wel of het online casino net is opgestart. Dat baart CasinoJager zorgen, want je zou niet zomaar klachten mogen verwijderen.
Storten en Uitbetalen
Neptune Play heeft verschillende casino betaalwijzen voor je klaarstaan. Storten kan vanaf €10 met Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Payz of AstroPay. Deze worden steeds meteen verwerkt.
Geld opnames daarentegen variëren van 2 tot 6 werkdagen. Hier moet je nog eens 48 uur bij optellen, pas na die tijd wordt je verzoek verwerkt. Het minimum voor uitbetalingen is €10 en maximaal mag je van Neptune Play €7.000 per maand opvragen.
Betaalmethode | Min en Max Storting | Uitbetalen ook Mogelijk? |
€10 Min. / €4.000 Max. | ||
€10 Min. / €4.000 Max. | ||
€10 Min. / €4.000 Max. | ||
€10 Min. / €4.000 Max. | ||
€10 Min. / €4.000 Max. |
Neptune Play ten Opzichte van Andere Casino’s
SupraPlay Casino
- Opname tot €50.000 per maand
- Storten vanaf €5
- Groot aanbod in Slots + Live Casino
SpinyBet
- Cashback en Rakeback Bonussen
- Veel Betaalmethoden Beschikbaar
- Veel Grote Spelproviders
Chalk Wins Casino
- Uitgebreid bonus aanbod
- Veel grote spelvproviders
- Live Chat altijd beschikbaar
CasinoJager ontvangt commissie van verschillende casino’s die op de site aangeboden worden. Speel bewust 18+.
Verantwoord Spelen
Voor verantwoord gokken werkt Neptune Play samen met BeGambleAware. Dat is een bedrijf om spelers met een gokverslaving te helpen. Bovendien kun je in je account een stortingslimiet instellen, net als een afkoelperiode of zelfuitsluiting.
Reken Je Niet te Snel Rijk
Neptune Play is niet meteen het beste online casino dat je kunt vinden. Je krijgt keuze uit een erg uitgebreid spelaanbod, maar hoe ze dit weergeven is al niet gebruiksvriendelijk. Er zijn slechts enkele categorieën om door de duizenden spellen te bladeren.
Daarnaast moet je alle voorwaarden twee keer lezen zodat je geen details over het hoofd ziet. Een rondspeelvoorwaarde van 35 keer is best nog in orde, maar als de meeste spellen slecht voor 50% meetellen is dit misleidend.
Vervolgens kun je alleen als high-roller een hoge loyaliteit status behalen. Deze is dan weer tegenstrijdig met de uitbetalingslimiet van €7.000 per maand. En dit zijn niet eens snelle casino uitbetalingen. Kortom, CasinoJager raadt gokken bij Neptune Play af, tenzij je voldoende tijd wil steken in het lezen van alle voorwaarden.
Reviews Van Spelers