Over Go Wild Casino…
Een van de oudste online casino’s is Go Wild Casino. Go Wild Casino was er in 2008 al bij. Dan hoor je in de online gokindustrie tot het meubilair. Go Wild is wat CasinoJager noemt ’n casino met z’n gebreken en waar je goed op moet letten.
Opletten moet je vooral met de bonusvoorwaarden. Het vervelende is dat ook de “loyaliteitspunten” onder de bonus vallen. Je speelt dus eigenlijk altijd met ’n actieve bonus. En dan wordt het met de bonusvoorwaarden van Go Wild Casino wel heel vervelend.
Vanwege het grote aantal klachten over Go Wild adviseert CasinoJager om weg te blijven bij dit casino.
Go Wild spelaanbod
Een van de sterkste punten van Go Wild Casino is het ruime spelaanbod. Je hebt keuze uit online gokkasten van meer dan 20 verschillende spelproviders. Go Wild heeft gekozen voor een mix van bekende, populaire spelproviders en wat minder bekende spelproviders.
Tot de eerste groep behoren bijvoorbeeld Play ’n Go, NetEnt, MicroGaming en Yggdrasil. De populairste gokkasten van dit moment, kun je dus spelen via GoWild Casino. Denk aan gokkasten als Starburst, Book of Dead, Immortal Romance, Nitro Circus, Twin Spin en Gonzo’s Quest.
Subtoppers zijn providers als iSoftBet (met o.a. 24 en The Love Guru), Playson en No Limit City. Verder ook veel onbekendere spelproviders die dat vermoedelijk ook nog wel even zullen blijven: Mr Slotty, Red Rake Gaming, Iron Dog Studio, dat soort werk.
Live casino
GoWild Casino heeft het live casino ingericht met vooral speeltafels van Authentic Gaming, hier en daar aangevuld met speeltafels van Evolution Gaming.
Authentic Roulette is beschikbaar vanuit diverse casino’s, onder andere het Roemeense Platinum Casino, het Deense Royal Casino en het Italiaanse Saint-Vincent Casino. Verder zijn er wat speeltafels met Auto Roulette en natuurlijk Immersive Roulette.
Blackjack is blackjack. Weinig varianten, maar wel verschillende inzetlimieten. Je speelt Live Blackjack vanaf € 5. De maximale inzet is € 5.000. Helaas ontbreekt de populaire en gezellige Blackjack Party tafel.
Daarnaast kun je Live Casino Hold’em en Live Baccarat spelen.
Go Wild bonussen
Over de Go Wild Casino bonussen kan CasinoJager kort zijn: deze weiger je het beste. Vrijwel alle klachten over Go Wild Casino gaan over bonusvoorwaarden en de manier waarop Go Wild Casino deze bonusvoorwaarden toepast.
De bonussen van Go Wild Casino zijn niet extreem hoog:
- 100% tot maximaal € 333 bij je eerste storting vanaf € 10.
- 50% tot € 200 + 25 free spins bij je tweede storting vanaf € 10. De free spins zijn voor slots als Starburst, Butterfly Staxx, Warlords: Crystals of Power, Wild Wild West en Guns ’n Roses.
- 100% tot € 500 + 25 free spins bij je derde storting vanaf € 10.
Daar blijft het niet bij. Go Wild Casino biedt nog veel meer bonussen aan. Mobile Mondays, Tuesday Spins, Wednesday Deluxe, Loyalty Thursday, Saturday Booster en Sunday Funday. Bijna elke dag kun je wel wat euro’s bonus en free spins bij je storting krijgen.
Veel bonussen, maar je kunt ze beter niet pakken.
Bonusvoorwaarden bij Go Wild
De bonusvoorwaarden zijn namelijk enorm vervelend. Go Wild Casino is dan ook nog eens enorm streng bij het toepassen van deze bonusvoorwaarden. Het begint al met de rondspeelvoorwaarde. Die is 35 keer het totaal van je bonus en storting. Dat komt neer op 70 keer het bonusbedrag bij een bonus van 100%. Een strenge rondspeelvoorwaarde en daar blijft het niet bij.
Er gelden maximale uitbetalingen op de meeste bonussen: 15 keer de bonus voor cashback bonussen, 10 keer de bonus voor bonussen die je hebt gespaard met loyaliteitspunten en € 100 met de free spins. CasinoJager vindt dat casinowinsten altijd volledig uitbetaald moeten worden. Dat gebeurt dus niet als je bij Go Wild speelt met een bonus.
Verder is het opletten als je speelt met een bonus bij dit online casino. Je bent snel ’n bonusmisbruiker bij Go Wild, bijvoorbeeld als je:
- inzet verlaagt met 60% na het behalen van een winst met bonusgeld;
- na een winst een kaart- of tafelspel inruilt voor een gokkast;
- meer dan 20% van de bonuswaarde of meer dan € 8 per spin inzet.
Er gelden behoorlijk wat regeltjes voor het spelen met ’n bonus bij GoWild Casino. Het beste pak je de bonus gewoon niet aan. Dat doe je eenvoudig door in het stortingsscherm aan te geven dat je “no bonus” wilt.
Is Go Wild Casino betrouwbaar?
Vergunningen
Go Wild Casino beschikt over vergunningen op Malta en het Verenigd Koninkrijk. De vergunning in het Verenigd Koninkrijk geldt alleen voor wie speelt vanuit het Verenigd Koninkrijk. Voor andere landen is de Maltese vergunning van toepassing. Heb je ’n klacht of probleem met Go Wild Casino? Dan kun je je hiervoor wenden tot de Malta Gaming Authority. Deze MGA heeft bijvoorbeeld een speciale afdeling voor spelersklachten.
De meeste gokkasten draaien ook vanaf (gecontroleerde) Maltese servers. Deze servers staan onder toezicht van de MGA. Daardoor ben je verzekerd van een eerlijke en correcte werking van de spelletjes die je speelt via GoWild.
Helpdesk
De helpdesk is te bereiken via ’n live chat venster. Deze open je rechts onder in je scherm. Je kunt hier 24 uur per dag terecht, zoals het ’n internetcasino betaamt.
CasinoJager stond tijdens het testen overdag al ’n minuut of 5 in de wacht. Dat maakt geen beste indruk natuurlijk. Hetzelfde geldt voor de helpdeskmedewerkers. Het leek erop dat deze medewerkers in verschillende schermen tegelijk bezig zijn. Op zich niets mis mee, maar als dat ervoor zorgt dat je lang moet wachten op het antwoord is het vervelend. Medewerkers zijn wel beleefd overigens.
De helpdesk is samen met de bonusvoorwaarden de achilleshiel van Go Wild Casino.
Storten en uitbetalen
Storten kan via veilige betaalmethoden, zoals iDEAL, Sofort, Trustly, je credit card en e-wallets als Neteller. Ook kun je hier betalen via de Paysafecard. Storten kan vanaf € 10. Vanaf € 20 kun je een bonus pakken, maar eerder in deze GoWild review hebben we je al aangeraden dat vooral niet te doen.
Heb je een prijs gewonnen? Dan kun je deze uit laten betalen op je bankrekening, Neteller- of Skrill account. De minimale uitbetaling is € 20. Je kunt per transactie maximaal € 5.000 uit laten betalen, tot in totaal € 10.000 per 10 werkdagen. Win je € 100.000? Dan zul je dat in 20 transacties, verdeeld over 100 (10 keer 10 werkdagen) werkdagen moeten incasseren bij Go Wild.
Go Wild voert de accountverificatie uit bij je eerste uitbetaling. Dit proces duurt zo’n vijf werkdagen. Je moet in ieder geval een kopie van je identiteitsbewijs, van een rekening en bankafschrift opsturen.
Klachten & historie
Go Wild Casino schrijft in haar voorwaarden dat het ’n zero tolerance beleid hanteert voor wat betreft bonusmisbruik. Daar is niets aan gelogen. Je bent bij Go Wild Casino nogal snel ’n bonusmisbruiker. De regels zijn ’n stuk strenger dan bij veel andere casino’s. We raden iedereen dan ook aan om de bonussen van GoWild te weigeren.
Tot aan 2017 waren er weinig klachten over Go Wild. In 2017 nam het aantal klachten over dit casino fors toe, waarna in 2018 het aantal klachten weer behoorlijk is verminderd. Heb je ’n klacht over Go Wild? Laat het ons weten, dan probeert CasinoJager samen met Go Wild dit op te lossen.
Responsible gaming
Een verbeterpunt is ook ‘Responsible gaming’. Je kunt een stortingslimiet per dag, per week of per maand instellen, maar dat moet je wel via ’n e-mailbericht doorgeven aan de helpdesk. CasinoJager ziet liever dat je dit gewoon direct in je account in kunt stellen.
Idem dito voor een vrijwillig toegangsverbod. Go Wild biedt toegangsverboden van 6 maanden tot 5 jaar aan. Na afloop van de periode, dien je zelf te verzoeken om je account weer te heropenen. Doe je dat niet? Dan blijft je account gesloten. Dat is de meest nette oplossing.
Lees meer over Go Wild Casino…