TS Casino

TS Casino is het resultaat van ’n re-branding van Times Square Casino. Eigendom van de (onbetrouwbare) Game Tech Group N.V. Net zoals bijvoorbeeld Enzo Casino en Bronze Casino. Onbetrouwbare casino’s waar veel spelers over klagen. Ook bij CasinoJager.

Waarom spelers er dan toch spelen?

De hardere aanpak van de Kansspelautoriteit en de focus op de grotere, vaak beursgenoteerde bedrijven, maakt de weg vrij voor cowboys. Zoals bijvoorbeeld Times Square Casino. Alleen is het natuurlijk ’n beetje een aparte naam voor ’n online casino.

Het heeft allemaal geen fluit te maken met Times Square. Daarom is de naam veranderd in TS Casino. Het logo is vaak oranje of zelfs in rood-wit-blauwe kleuren. Ook kun je met iDEAL storten bij TS Casino.

Helaas prijzen veel casinoreviewsites TS Casino aan als ’n betrouwbaar en veilig online casino. CasinoJager doet dat niet en zegt waar het op staat. Zoals je gewend bent van Jager.

TS Casino bonus

Nieuwe spelers krijgen bij TS Casino een “welcome pack”. De bonus weigeren is lastig en moet via de helpdesk geregeld worden. Die haalt vervolgens alles uit de kast om je toch met de bonus te laten spelen. En da’s niet voor niets, want de bonusvoorwaarden van deze TS Casino bonus zijn bijzonder vervelend.

Je krijgt bonussen bij je eerste drie stortingen:

• 100% bonus tot € 500 plus 50 free spins.
• 50% bonus tot € 400.
• 150% bonus tot € 500 + 50 free spins.

De rondspeelvoorwaarde is 35 keer het bedrag van je bonus en het bedrag van je storting. Voor de allereerste stortingsbonus geldt dus een rondspeelvoorwaarde van 70 keer het bonusgeld.

Een vervelende voorwaarde is dat je maximaal 10 keer je storting uitbetaald krijgt als je minder dan € 200 stort. Stel dat je ’n tientje stort, dan kun je dus maximaal € 100 uitbetaald krijgen. Win je meer? Dan ben je alles boven de € 100 kwijt. Ook als je niet met een bonus speelt. CasinoJager vindt dit ’n schandalig slechte voorwaarde.

Andere dingen waar je op moet letten zijn dat je de Double Up feature niet mag gebruiken en dat je tot 30 procent van de bonus (of je deposit, wat het laagste is) in mag zetten. Tot 30 procent. Als je € 20 stort en je zet € 6 of meer in, ben je dus in overtreding.

Spelaanbod

Diverse casino’s van de Game Tech Group N.V. zijn in het verleden betrapt op het aanbieden van vervalste NetEnt gokkasten. Daarom geen NetEnt slots meer bij TS Casino, maar wel slots van ’n aantal andere providers.

De bekendste providers zijn MicroGaming en Blueprint Gaming. Verder is No Limit City de moeite waard.

Buiten deze drie vind je vooral onbekende en onvergunde providers bij TS Casino. Betsoft bijvoorbeeld. Of Booming Games. Ook Soft Swiss kan vermeld worden. Soft Swiss biedt haar eigen gokkasten wel aan via de in Curacao vergunde casino’s, maar niet via de casino’s met Maltese vergunning. Bob’s Coffee Shop kun je dus wel spelen bij Playamo, maar niet bij Spinia en zelfs niet bij Bob Casino.

Het live casino bestaat uit speeltafels van SA Live, Super Spade, Lucky Streak en Pragmatic Play Live.

Is TS Casino betrouwbaar?

Daar kan CasinoJager kort over zijn: nee, dat is niet. En we leggen je ook uit waarom TS Casino onbetrouwbaar is.

Vergunning

TS Casino beschikt over een vergunning van Curacao eGaming. Dat klinkt officieel, maar is gewoon ’n commercieel telecombedrijf op Curaçao.

Op het vergunningscertificaat lezen we dat de vergunning niet gebruikt mag worden om online kansspelen aan te bieden aan Nederlandse spelers. De meeste casino’s die opereren vanuit Curaçao – bijvoorbeeld Omni Slots – zijn dan ook dicht voor Nederlandse spelers.

Voor spelers biedt de “vergunning” van Curacao eGaming weinig tot geen zekerheid.

Klachten en historie

TS Casino maakt onderdeel uit van Game Tech Group N.V. Over casino’s die bij deze groep horen zijn veel klachten van spelers. Vaak gaat het over het niet uitbetalen van winsten.

In het verleden is deze groep ook betrokken geweest bij het aanbieden van valse versies van NetEnt slots en dubieuze marketing met behulp van hackers.

Helpdesk

De helpdesk van TS Casino is 24 uur per dag bereikbaar via ’n live chat. In de praktijk is er nog weleens wachttijd. CasinoJager vindt de helpdesk van TS Casino verder meer ’n ‘verkoopdesk’.

Het lijkt wel alsof de helpdeskmedewerkers betaald worden op basis van commissie, want het is meer aandringen op meer storten dan het helpen van spelers.

Storten en uitbetalingen

Je kunt dus via iDEAL storten. Dat is ook meteen een van de redenen waardoor steeds meer Nederlandse spelers terechtkomen bij TS Casino. Andere manieren om geld te storten zijn onder andere Skrill, Neteller en Trustly.

Uitbetalingen gaan moeizaam en vaak niet. Je moet rekening houden met ’n termijn van twee weken voor het geld op je rekening staat. Dit is natuurlijk belachelijk, over het algemeen gaat het om een online casino iDEAL snelle uitbetaling, juist door de keuze van dit betaalmiddel. Hier dus niet.

Ook de betaallimieten zijn matig. Er geldt een uitbetalingslimiet van € 5.000,00 per 30 dagen. Je kunt uitbetalingen aanvragen vanaf € 100, dit is natuurlijk veel te hoog voor een minimum.

Verantwoord spelen

Voor het idee heeft TS Casino wat linkjes naar verslavingshulporganisaties erop staan. Maar veel moeten we ons daar niet bij voorstellen.

In de praktijk trekt TS Casino zich niets aan van ‘responsible gaming’. Sterker nog: het blijkt in de praktijk vaak moeilijk te zijn om je account te laten blokkeren. Spelers die aangeven met gokproblemen te kampen worden vaak overgehaald (met bonussen) om toch maar te blijven gokken.