Over Quasar Gaming…
Novomatic gokkasten zijn razend populair, maar online zo enorm moeilijk te vinden. En als je ze dan hebt gevonden, dan is dat helaas vaak niet bij deze beste casino’s. Zo was CasinoJager al niet echt te spreken over StarGames. Over Quasar Gaming, van dezelfde eigenaren, zijn we dat ook al niet.
We moeten je daarom afraden om te spelen bij Quasar Gaming. CasinoJager tipt geen casino’s waar we zelf niet van overtuigd zijn.
Heel erg veel reden om te spelen was er overigens toch al niet meer. Zowel Novomatic als EGT bieden geen online slots aan in Nederland. Daardoor bleef er een uitermate beperkt spelaanbod over.
Quasar Gaming bonus
Het bonuspakket van Quasar Gaming oogt op het eerste zicht indrukwekkend. Zo verdubbelt Quasar je eerste storting met een bedrag van maximaal € 300. De tweede storting krijg je bovenop het gestorte bedrag nog eens 50% extra en dat tot maximaal € 500.
Elke vrijdag krijg je nog eens 10% bonus bovenop je stortingen. En verlies je op zondag? Dan krijg je 10 procent van je verlies terug in de vorm van een cashback bonus. En wil je van je vrienden af of ruzie met je familie? Overtuig ze dan om te gaan spelen via Quasar Gaming. Je krijgt namelijk 15% van hun inleg als bonus.
Helaas gelden er wel heel vervelende voorwaarden voor al dit bonusgeweld:
- je moet de bonus 40 keer rondspelen, daarna is de bonus omgezet naar cash geld. Hier kun je verder mee spelen of uit laten betalen.
- Quasar zet maximaal vijf keer de bonus om naar cash geld. Pak je € 100 bonus en win je € 2.500? Dan scheept Quasar je af met € 500.
CasinoJager vindt dit dusdanig slechte voorwaarden dat we je afraden om gebruik te maken van de Quasar Gaming bonus.
Quasar Gaming slots
Het aanbod gokkasten bestaat vooral uit veel bekende landbased gokkasten. Quasar Gaming is een van de weinige goksites waar je kunt spelen op slots van Novomatic en EGT. Deze slots zijn vooral in landbased casino’s en gokhallen razend populair.
De bekendste slots van Novomatic zijn klassiekers als Book of Ra Deluxe, Lord of the Ocean, Lucky Lady Charm en natuurlijk de enige echte Random Runner. Ook EGT gokkasten zijn druk bezet in casino’s. Qua opzet zijn ze vaak simpel en de variantie is meestal wat hoger. Bekende namen zijn 40 Super Hot, 40 Burning Hot en 10 Burning Heart.
Om de typische online speler blij te maken, heeft Quasar ook de NetEnt gokkasten opgenomen in het spelaanbod. NetEnt is de Novomatic van de online gokwereld. Je doet online niet mee als je geen NetEnt slots in je casino hebt. Je kunt bij deze goksite dus ook spelen op Reel Rush, Gonzo’s Quest, Twin Spin, Starburst en al die andere populaire slots van Net Entertainment.
Tot slot kun je hier ook spelen op Play ’n Go gokkasten. Daar is voor gekozen omdat Play ’n Go – zeker vroeger – nogal wat kloons maakte van bekende Novomatic slots. Zo is Book of Dead natuurlijk een kloon van Book of Ra. En Lady of Fortune van Lucky Lady’s Charm.
Live casino
Quasar Gaming heeft gekozen voor het NetEnt Live Casino. Op het gebied van live casinospellen is Evolution Gaming de meerdere van NetEnt. Dat wil natuurlijk niet zeggen dat het live casino van NetEnt slecht is.
Wel is het aanbod van Quasar erg beperkt:
- Blackjack, waarbij het verschil tussen speeltafels ’n vooral zit in de inzetmogelijkheden.
- Roulette, waarbij het verschil ‘m niet alleen zit in de inzet, maar ook in de taal. Zo zijn er Duits- en Turkstalige speeltafels.
Helaas ontbreken leuke live casino spellen als Baccarat, Caribbean Stud Poker en Dream Catcher.
De keuze is iets ruimer als je kiest voor speelautomaten met traditionele tabel games. Je speelt dan niet tegen ’n live dealer, maar hebt wel keuze uit meer spelsoort. Zo kun je Baccarat, Red Dog en Casino Hold’em spelen.
Is Quasar Gaming betrouwbaar?
Een van de belangrijkste vragen die je jezelf als speler moet stellen is natuurlijk de vraag of Quasar Gaming betrouwbaar is. Wat heb je aan leuke gokkasten en dikke bonussen als blijkt dat Quasar Gaming oplichters zijn? We beoordelen daarom de betrouwbaarheid van Quasar Gaming op ’n aantal belangrijke punten.
Eigen ervaringen en klachten van spelers
Tijdens het uittesten van Quasar Gaming hebben twee reviewers van CasinoJager.com geen klachten ondervonden. Natuurlijk kijken we verder dan onze eigen neus lang is. Over Quasar Gaming zelf zijn niet zo gek veel klachten. Da’s ook niet zo raar, want dit casino is nog niet zo gek lang online.
Langer online, sinds 1999 en tot en met eind 2017, was StarGames, van dezelfde eigenaar. Over StarGames waren enorm veel klachten. Deze klachten gingen steevast over zaken als:
- StarGames betaalt niet uit;
- Help, StarGames heeft mijn account zomaar gesloten.
En klagen bij Star Games hielp amper, want op lastige vragen kregen spelers of mensen die spelers helpen bij het oplossen van casinoproblemen geen antwoord. Voor ons is dit reden geweest om Star Games op de zwarte lijst te zetten, net zoals alle gerelateerde casino’s. Dit is behalve Quasar Gaming ook OVO Casino.
Vergunningen
Quasar Gaming beschikt over één vergunning. Dat is een Maltese vergunning. Deze vergunning deelt Quasar Gaming met OVO Casino. De Maltese vergunning is een van de belangrijkste in de online gokindustrie.
Dat wil natuurlijk niet zeggen dat elk online casino met een Maltese vergunning ook betrouwbaar is.
Helpdesk
Je kunt de helpdesk van Quasar Gaming via ’n live chat bereiken. Dat kan tussen 9 uur ’s ochtends en half 11 ’s avonds. Problemen die zich voordoen buiten deze tijden, zullen even moeten wachten.
De helpdesk van Quasar Gaming vinden we kortaf en weinig behulpzaam. Medewerkers lijken antwoorden rechtstreeks te knippen en te plakken van de werkinstructie. Daar heb je als speler dus niet zoveel aan.
Uitbetalingen
Voor uitbetalingen hanteert Quasar Gaming een ‘pending periode’ van 48 uur. Dat betekent dat je uitbetalingen pas na 48 uur opgepakt worden. Tijdens die 48 uur kun je nog wel spelen. Dat is dan ook meteen de enige reden dat sommige casino’s een pending periode hanteren.
Daarna duurt het normaal gesproken nog twee of drie werkdagen voor je je geld hebt. Over het bedrijf achter dit casino zijn in het verleden nogal wat klachten geweest over niet uitbetalen of te laat uitbetalen.
Er geldt een uitbetalingslimiet van € 50.000 per week. Deze limiet geldt niet voor progressieve jackpots.
Algemene voorwaarden
In de algemene voorwaarden staat een (vage) voorwaarden dat het niet toe is gestaan om ‘low margin’- inzetten (inzetten met een laag huisvoordeel voor het casino) met als doel om winst te maken. Een rare voorwaarden. Je speelt toch in ’n casino om te proberen wat winst te pakken? Voorwaarden worden soms ook aangepast zonder je te informeren.
Quasar Gaming neemt soms een loopje met voorwaarden. Eind augustus 2018 heeft Quasar Gaming besloten zakelijke overeenkomsten te beëindigen en financiële verplichtingen niet meer na te komen. Dit zegt wat ons betreft veel over ‘de aard van het beestje’. Ook wijst dit op mogelijke financiële problemen bij Quasar Gaming. Dat eerder StarGames offline ging is natuurlijk ook al een teken aan de wand.
Voor CasinoJager is dit reden om je aan te raden niet te spelen bij Quasar. Casino’s hebben ’n huisvoordeel. Als ze tijdens het spelen dan ook nog eens spelregels aanpassen of er een loopje mee nemen, is het helemaal onbegonnen werk.
