Winner

Winner is een online casino dat eigendom is van Playtech. De eigenaren runnen tegenwoordig ook ’n ander casino, namelijk Magic Red Casino. Ondanks de overeenkomsten in naam heeft Winner niets te maken met Casino Winner, het voormalige Kroon Casino.

Winner is een redelijk grote naam in de online gokindustrie. Door de jaren heen heeft de reputatie van Winner echter wel wat deukjes opgelopen. Onder andere door:

• het extreem hoge aantal klachten van spelers over het uitbetaling van prijzengeld.
• uitbetalingslimieten die ook gelden voor progressieve jackpots.
• een incident in het Verenigd Koninkrijk waar Winner haar vergunning inleverde om onder een miljoenenboete uit te komen.

Al met al is dat genoeg om af te raden om te spelen bij Winner Casino. Winner heeft dan ook een plekje gekregen op de zwarte lijst van CasinoJager.

Winner Casino Bonus

Als je een storting doet van minimaal € 40,00, krijg je een welkomstbonus van 200% tot maximaal € 350,00. Daarmee is Winner een van de weinige casino’s met ’n 200% casino bonus.

CasinoJager plaatst wel ’n kanttekening bij deze bonus. Zo is de bonus bijvoorbeeld “Sticky”. Dat betekent dat je na het rondspelen wel eventuele winst, die je met de bonus behaalt, uit kunt laten betalen, maar niet het bonusgeld zelf.

Deze winst moet je 10 keer rondspelen en dat mag met maximaal € 10,00 per spin.

Een tweede storting, van minimaal € 20,00, levert een bonus op van 60% tot maximaal € 300,00. Verder is er een Comp Points programma.

Gokkasten

Winner is een Playtech casino. Dat betekent dat je alleen kunt spelen op spellen van Playtech. Waar andere voormalige Playtech casino’s, zoals bijvoorbeeld William Hill, Betfair en Bet 365, ook gokkasten van andere providers aanbieden, doet Winner dat (voorlopig) niet.

De populairste Playtech gokkasten zijn de serie Age of the Gods jackpots. Dit is de opvolger van de ooit razend populaire Marvel gokkasten. Je kunt de Age of the Gods jackpot winnen op onder andere Age of the Gods: Furious 4, Age of the Gods Norse: Gods & Giants en Age of the Gods: Goddess of Wisdom.

Een andere jackpot-serie is de Kingdom’s Rise jackpot. De grootste Playtech jackpot is de Jackpot Giant. Bij alle jackpots moet aangetekend worden dat de uitbetalingslimiet € 9.990,00 per maand is.

Verder kun je je kans wagen op Playtech slots zonder jackpot, zoals bijvoorbeeld The Great Blue, Buffalo Blitz, White King, Top Gun en Rocky.

Overige spellen

Het live casino is ook van Playtech.

Vandaag de dag is Playtech vooral bezig met het kopiëren van populaire live casinospellen van Evolution Gaming. Quantum Roulette is bijvoorbeeld een kopie van Lightning Roulette. En Spin-a-win van Dream Catcher.

De Age of the Gods jackpot kun je ook winnen op Age of the Gods Roulette. En je speelt mee voor de Kingdom’s Rise Jackpot op Kingdom’s Rise Blackjack.

Verder kun je onder andere Blackjack, Roulette, Casino Hold’em en Baccarat spelen in het live casino van Winner.

Is Winner Casino betrouwbaar?

Vergunning

Winner draait op een Maltese vergunning. Voorheen draaide Winner onder een exotische “vergunning” op Belize.

Andere casino’s op deze vergunning zijn Casino Tropez, Europa Casino en Titan Casino.

Klachten en historie

Winner heeft een lange historie van spelersklachten. Klachten van spelers gaan vooral over het niet uitbetalen van prijzengeld. De lijst met klachten is zo lang dat Winner ’n plekje heeft gekregen op de zwarte lijst van CasinoJager.

Ook eigenaar Playtech heeft geen beste reputatie als het gaat om het uitbetalen van spelers. Vooral het niet ineens uitbetalen van progressieve jackpots leidt nog weleens tot schrijnende situaties. Zo kreeg een Canadese winnares slechts een fractie van haar eerlijk gewonnen jackpot.

In het Verenigd Koninkrijk deed de UK Gambling Commission onderzoek naar Winner, omdat probleemspelers niet tegen zichzelf beschermd werden, maar juist werden aangemoedigd om verder te spelen. Om een miljoenenboete te voorkomen, leverde Playtech de vergunning van Winner in.

Helpdesk

Tussen 7 uur ’s ochtends en 1 uur ’s nachts kun je de helpdesk bereiken via de live chat. Ook kun je de helpdesk bellen.

Storten en uitbetalen

Geld storten kan onder meer via Trustly, Neteller, Skrill, Paysafecard, Sofort en alle bekende credit cards. Je kunt er ook voor kiezen om te betalen via telefoonrekening.

Winner heeft een uitbetalingslimiet van € 9.990,00 per maand. Deze geldt ook voor progressieve jackpots. Stel dat je de Age of the Gods jackpot van een miljoen wint, dan duurt het meer dan 8 jaar voor je het volledige bedrag hebt ontvangen.

Verantwoord spelen

Je kunt een stortingslimiet instellen in je account. Tijdslimieten, verlieslimieten en inzetlimieten kun je helaas niet instellen.

Je kunt ook je account laten sluiten. Dat kan voor minimaal één week, terwijl de maximale periode vijf jaar is.

Uit het sanctiedossier in het Verenigd Koninkrijk bleek dat het “Verantwoord spelen”-beleid van Winner niet op orde is.