Winner

Winner Casino is een online casino dat eigendom was van Playtech via Universe Entertainment Services. Inmiddels is het gesloten. Het casino draaide op een Maltese vergunning en is verwant aan Casino Tropez, Europa Casino en Titan Casino. Playtech beheert ook Magic Red Casino. Let op: Winner heeft niets te maken met Casino Winner, het voormalige Kroon Casino.

Ooit was Winner een redelijk grote naam in de online gokindustrie. Het casino bood een uitgebreid Playtech-spelaanbod aan, waaronder de populaire Age of the Gods jackpotreeks. Spelers konden ook terecht voor live casinospellen en een welkomstbonus van 200%. Dat klinkt aantrekkelijk, maar de realiteit achter de schermen vertelt een ander verhaal. Een lange historie van spelersklachten, uitbetalingsproblemen en een incident in het Verenigd Koninkrijk waarbij de vergunning werd ingeleverd om een miljoenenboete te ontlopen, resulteerde in een plekje op de zwarte lijst van CasinoJager.

Winner Casino was dus geen zeldzame prooi, maar gewoon een mooi verpakte val voor je bankroll? CasinoJager heeft het beest uitgekamd. In deze Winner Casino review krijg je het ongefilterde oordeel over bonussen, spelaanbod, betrouwbaarheid en alles wat de goksite liever niet op de homepage zette.

Winner Casino Bonussen

Winner bood een welkomstbonus van 200% aan, wat het casino onderscheidde van de meeste andere aanbieders. Maar zoals altijd geldt: de kleine lettertjes bepalen hoe waardevol zo’n bonus werkelijk is. En die kleine lettertjes waren behoorlijk klein.

Welkomstbonus

Als je een storting doet van minimaal €40, krijg je een welkomstbonus van 200% tot maximaal €350. Daarmee was Winner toen een van de weinige casino’s met een 200% casino bonus. Een tweede storting van minimaal €20 leverde een bonus op van 60% tot maximaal €300.

CasinoJager plaatst wel een kanttekening bij deze bonus, want de voorwaarden zijn erg onvriendelijk, zoals je iets verder kunt lezen.

Toernooien

De aantrekkingskracht van Winner Casino waren de Age of the Gods jackpots. Hierdoor was het niet nodig om ook nog toernooien aan te bieden.

Bonusvoorwaarden

De bonusvoorwaarden bij Winner waren niet bepaald spelersvriendelijk. Hieronder de belangrijkste punten op een rij:

• De maximale inzet per spin tijdens het rondspelen is €10.
• Minimale storting voor de welkomstbonus is €40 voor de eerste en €20 voor de tweede.
• Het bonus type is Sticky, waardoor je bonusgeld zelf niet uitbetaalbaar is.
• Er geldt een inzetvereiste van 10 keer de bonuswinst.

Een Sticky bonus met een inzetlimiet van €10 per spin is geen cadeau. Het is een constructie waarbij de kans dat je het bonusgeld daadwerkelijk omzet in uitbetaalbare winst aanzienlijk kleiner is dan de marketingafdeling je wil doen geloven.

Loyaliteitsprogramma

Naast de welkomstbonus was er bij Winner een Comp Points programma beschikbaar voor vaste spelers.

Spelaanbod van Winner Casino

Winner was een volledig Playtech casino. Dat betekende dat je uitsluitend spellen van Playtech kon spelen. Andere voormalige Playtech casino’s, zoals William Hill, Betfair en Bet365, boden ook gokkasten van andere providers aan. Winner deed dat niet.

Het spelaanbod omvatte online gokkasten, jackpotspellen en een live casino. Allemaal uitsluitend van Playtech, wat het aanbod direct een stuk beperkter maakt dan bij moderne casino’s die meerdere softwareleveranciers inzetten.

Online Gokkasten

De populairste Playtech gokkasten waren de Age of the Gods jackpots. Dit is de opvolger van de ooit razend populaire Marvel gokkasten. Je kon de Age of the Gods jackpot winnen op onder andere Age of the Gods: Furious 4, Age of the Gods Norse: Gods & Giants en Age of the Gods: Goddess of Wisdom.

Naast de jackpotreeksen waren er ook Playtech slots zonder jackpot beschikbaar, zoals The Great Blue, Buffalo Blitz, White King, Top Gun en Rocky. Een gevarieerd aanbod, maar volledig afhankelijk van één provider.

Jackpot Gokkasten

Naast de Age of the Gods serie was er ook de Kingdom’s Rise jackpot. De grootste Playtech jackpot was de Jackpot Giant. De uitbetalingslimiet van het casino geldt echter ook op jackpotwinsten, wat tot schrijnende situaties leidt.

Live Casino

Het live casino was eveneens volledig van Playtech. Je ziet afgeleiden van populaire Ecolution live casinospellen: Quantum Roulette is bijvoorbeeld een kopie van Lightning Roulette, en Spin-a-win een kopie van Dream Catcher.

De Age of the Gods jackpot was ook te winnen op Age of the Gods Roulette, en de Kingdom’s Rise Jackpot op Kingdom’s Rise Blackjack. Verder kon je blackjack, roulette, Casino Hold’em en baccarat spelen in het live casino van Winner.

Is Winner Casino Betrouwbaar?

Kort antwoord: nee. Winner heeft op meerdere vlakken laten zien dat spelersbelangen niet de hoogste prioriteit hadden. Hieronder de feiten, zodat je zelf kunt beoordelen hoe ernstig de situatie was.

Vergunning

Winner draaide op de Maltese vergunning van Universe Entertainment Services, die ze ondertussen inleverden. Voorheen opereerde het casino onder een exotische ‘vergunning’ op Belize, wat op zich al een groot waarschuwingssignaal is. Andere casino’s op dezelfde MGA-licentie waren Casino Tropez, Europa Casino en Titan Casino.

In het Verenigd Koninkrijk deed de UK Gambling Commission onderzoek naar Winner, omdat probleemspelers niet beschermd werden maar juist werden aangemoedigd om verder te spelen. Om een miljoenenboete te voorkomen, leverde Playtech de vergunning van Winner in.

Klantenservice

Tussen 7 uur ’s ochtends en 1 uur ’s nachts was de helpdesk bereikbaar via de live chat. Je kon de helpdesk ook telefonisch bereiken. Buiten deze uren was je op jezelf aangewezen, wat bij een online casino dat 24/7 actief is, op zijn minst opmerkelijk te noemen is.

Klachten

Winner heeft een lange historie van spelersklachten. Die klachten gaan vooral over het niet uitbetalen van prijzengeld. De lijst is zo lang dat Winner een plekje heeft gekregen op de zwarte lijst van CasinoJager.

Ook eigenaar Playtech heeft geen beste reputatie als het gaat om het uitbetalen van spelers. Het niet ineens uitbetalen van progressieve jackpots leidde meer dan eens tot schrijnende situaties. Zo kreeg een Canadese winnares slechts een fractie van haar eerlijk gewonnen jackpot.

Heb je zelf een ervaring met Winner Casino? Laat dan onderaan deze review een beoordeling achter. Elke ervaring helpt andere spelers een beter beeld te vormen.

Storten en Uitbetalen

Geld storten kon vanaf €10 via Trustly, Neteller, Skrill, Paysafecard, Sofort en alle bekende creditcards. Je kon er ook voor kiezen om te betalen via telefoonrekening. De stortingsmogelijkheden waren dus redelijk uitgebreid.

Aan de uitbetalingskant was het een ander verhaal. Winner hanteerde een uitbetalingslimiet van minstens €20 per verzoek tot €9.990 per maand. Die limiet gold ook voor progressieve jackpots. Stel dat je de Age of the Gods jackpot van een miljoen wint, dan duurt het meer dan 8 jaar voordat je het volledige bedrag hebt ontvangen. Dat is geen uitbetalingsbeleid, dat is een afbetalingsplan.

Betaalmethode	Min en Max Storting	Uitbetalen ook Mogelijk?
	€10 / €5.000
	€10 / €5.000
	€10 / €5.000
	€10 / €5.000
	€10 / €250
	€10 / €5.000
	€10 / €5.000

Winner Casino ten Opzichte van Andere Casino’s

Betory

Bonus tot €3.250 + 225 free spins

• Uitstekende welkomstbonus
• Aanbod met bekende providers
• Heeft een vorm van een social platform

Betoranje

100% tot €1.000 + 100 FS

• 5.000+ titels
• 24/7 live chat
• Sportsbook inbegrepen

Tip-Top.bet

Tot €1.500 + 150 FS

• 4.000+ casino spellen
• Dagelijkse cashback
• Veel grote providers

Spinalto

Tot €6.000 + 300 FS

• Groot welkomstpakket
• Gevarieerd spelaanbod
• Snelle registratie

Kaasino

Tot €5.000 + 500 FS

• Tot 20% cashback
• Uitgebreid spelaanbod
• Platformgebonden jackpots

CasinoJager ontvangt commissie van verschillende casino’s die op de site aangeboden worden. Speel bewust 18+.

Verantwoord Spelen

Je kon een stortingslimiet instellen in je account. Tijdslimieten, verlieslimieten en inzetlimieten waren helaas niet beschikbaar. Je kon je account laten sluiten voor minimaal één week tot maximaal vijf jaar. Uit het sanctiedossier in het Verenigd Koninkrijk bleek echter dat het verantwoord spelen-beleid van Winner structureel niet op orde was.

Casino met een Zwart Blad en een Gesloten Deur

Winner Casino had op papier een aantal aantrekkelijke punten. De 200% welkomstbonus was zeldzaam. Het Playtech-spelaanbod was uitgebreid, met populaire jackpotreeksen zoals Age of the Gods en Kingdom’s Rise. En de stortingsmogelijkheden waren redelijk gevarieerd.

Maar de nadelen wegen zwaarder. De uitbetalingslimiet van €9.990 per maand geldt ook voor progressieve jackpots, wat betekent dat een miljoenenwinst meer dan 8 jaar duurt om volledig uit te betalen. De Sticky bonus met een wageringvereiste van 10 keer de winst en een maximale inzet van €10 per spin is allesbehalve spelersvriendelijk. De klachtenhistorie is lang en serieus.

Het incident in het Verenigd Koninkrijk, waarbij de vergunning werd ingeleverd om een miljoenenboete te ontlopen, spreekt boekdelen. Winner Casino is inmiddels gesloten, en dat is misschien wel het eerlijkste wat dit casino ooit voor zijn spelers heeft gedaan. CasinoJager raadt je aan om te kiezen voor een casino dat wél op de juiste lijst staat: die van betrouwbare aanbieders.

Veelgestelde Vragen over Winner Casino