Casumo heeft ’n boete van 6 miljoen Britse pond ontvangen van de UK Gambling Commission (UKGC). Omgerekend in euro’s is dat zo’n 7 miljoen euro.
Casumo kreeg de boete, omdat de goksite te weinig deed aan “responsible gaming”. Gokkers konden bij Casumo grote bedragen verspelen zonder dat Casumo in actie kwam.
In 2018 kreeg Casumo ook al eens ’n boete van de UKGC. Toen moest Casumo 5,85 miljoen pond betalen, omdat gokkers ook toen – zonder interventies van Casumo – grote bedragen konden vergokken.
Ook krijgt Casumo ’n officiële waarschuwing. Een gele kaart dus. Bij ’n volgende ernstige overtreding, kan Casumo haar Britse kansspelvergunning weleens verspelen. Three strikes, you’re out dus.
Boete van 6 miljoen voor Casumo
In het Verenigd Koninkrijk – en ook in Nederland per invoering van de Wet Kansspelen op Afstand – zijn online casino’s en online bookmakers verplicht om gokkers tegen zichzelf in bescherming te nemen, als dat nodig is. Als het speelgedrag van ’n speler daartoe aanleiding geeft, dient ’n goksite het gesprek met de speler aan te gaan en eventueel actie te ondernemen.
Casumo liet dat na.
Een speler verspeelde in drie jaar tijd maar liefst 1,1 miljoen Britse pond (omgerekend: 1,29 miljoen euro). Een andere speler vergokte 65 duizend Britse pond in ’n maand en ’n derde speler 76 duizend Britse pond in zeven maanden. In alle gevallen kwam Casumo niet in actie.
En dat terwijl, 89 duizend pond in vijf uur tijd verspelen en 59 duizend pond in anderhalf uur tijd verspelen wel aanleiding geeft om deze spelers aan te spreken.
Het levert Casumo ’n boete van 6 miljoen Britse pond op en ’n officiële waarschuwing. Ook komt Casumo onder verscherpt toezicht te staan. Casumo moet onder andere de procedures rondom “responsible gaming” en het voorkomen van witwassen en terrorismefinanciering op orde brengen.
Eerdere boetes voor Casumo
Het is niet de eerste keer dat Casumo het aan de stok heeft gekregen met de Britse toezichthouder. In november 2018 kreeg de goksite ’n boete van 5,85 miljoen Britse pond. Ook toen konden gokkers grote bedragen verspelen zonder dat Casumo in actie kwam.
Op 1 april 2019 maakte de Kansspelautoriteit bekend dat Casumo ’n boete heeft gekregen van € 310.000,00. Deze boete werd uitgedeeld omdat Casumo zich te nadrukkelijk, zonder vergunning, had gericht op Nederlandse online gokkers. Zo bood Casumo iDEAL aan als betaalmethode. Casumo maakte tevergeefs bezwaar tegen deze boete. Er loopt nog ’n rechtszaak over deze boete.
In 2015 plaatste de Belgische Kansspelcommissie Casumo op de zwarte lijst, omdat de goksite zonder Belgische vergunning Belgische online gokkers liet spelen. Inmiddels is Casumo dicht voor inwoners van België en verwijderd van de Belgische zwarte lijst.
Lagere uitbetalingspercentages NetEnt Slots
Of de dikke boetes er iets mee te maken hebben weet CasinoJager niet, maar feit is wel dat Casumo de uitbetalingspercentages op veel NetEnt gokkasten heeft verlaagd.
Wie speelt op de Starburst gokkast, speelt bij Casumo met ’n uitbetalingspercentage van slechts 94,05 procent in plaats van iets meer dan 96 procent. En Twin Spin speel je met 94,04 procent. Het uitbetalingspercentage op de Blood Suckers gokkast is verlaagd van 98 procent naar 94,07 procent.
Da’s andere koek dan de 98 procent die Unibet biedt op veel van deze slots.
En er is nog meer slecht nieuws. De Play’n GO gokkasten zijn bij Casumo niet meer te spelen vanuit Nederland. Dat betekent dat Nederlandse spelers van dit casino het voorlopig even moeten doen zonder Book of Dead en Reactoonz.